Návrh – nutná právní revize. Text slouží jako šablona a není právně závazný.
Ochrana osobních údajů
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem údajů o návštěvnících webu a uživatelích účtu je [doplnit firmu, IČO, sídlo, kontakt]. U údajů o kontaktech, které zákazník do služby vloží, je zákazník správcem a poskytovatel zpracovatelem.
2. Jaké údaje zpracováváme
Registrační údaje (jméno, e-mail), údaje o používání služby a technické logy. U zpracovatelské role též údaje o kontaktech a obsah konverzací podle pokynů zákazníka.
3. Účel a právní základ
Plnění smlouvy, oprávněný zájem na zabezpečení služby, plnění zákonných povinností. [Doplnit další účely a základy.]
4. Příjemci a předávání
Údaje zpracováváme v EU. Seznam subzpracovatelů (hosting, poskytovatelé jazykových modelů, SMS a e-mailové brány): [doplnit].
5. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy a [doplnit] po jejím skončení. Retenci konverzací nastavuje zákazník.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Cookies
Používáme jen nezbytné cookies pro přihlášení. [Doplnit, pokud budou použity analytické nástroje.]
8. Kontakt
privacy@orbit.example