Návrh – nutná právní revize. Text slouží jako šablona a není právně závazný.
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky upravují poskytování služby ORBIT (dále „služba“) mezi poskytovatelem [doplnit obchodní firmu, IČO, sídlo] a zákazníkem.
2. Předmět služby
Poskytovatel zpřístupňuje zákazníkovi webovou aplikaci pro vedení automatizovaných konverzací se zájemci a správu kontaktů v rozsahu zvoleného tarifu.
3. Registrace a účet
Zákazník odpovídá za správnost údajů a za zabezpečení přístupu svých uživatelů.
4. Cena a platební podmínky
Cena se řídí aktuálním ceníkem. Fakturace probíhá [měsíčně / ročně]. [Doplnit splatnost, DPH, sankce.]
5. Povinnosti zákazníka
Zákazník zajistí právní základ pro oslovování kontaktů, zejména podle zákona č. 480/2004 Sb., a odpovídá za obsah podkladů, které do služby nahraje.
6. Umělá inteligence
Konverzace vede systém umělé inteligence, který se kontaktům označuje jako AI. [Doplnit vyloučení záruk za obsah generovaných odpovědí.]
7. Zpracování osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje jako zpracovatel na základě zpracovatelské smlouvy, která tvoří přílohu těchto podmínek.
8. Odpovědnost a dostupnost
[Doplnit rozsah odpovědnosti, limity náhrady škody a cílovou dostupnost služby.]
9. Trvání a ukončení
[Doplnit výpovědní lhůty, export dat po skončení smlouvy a lhůtu pro jejich smazání.]
10. Závěrečná ustanovení
Vztahy se řídí právním řádem České republiky. [Doplnit příslušnost soudu a postup při změně podmínek.]